顧客検索方法

「顧客管理」画面で、条件を入力して、顧客の検索ができます。顧客情報の確認・変更の際に利用できます。

顧客の検索方法

  1. 「顧客管理」画面を開きます。

    ペットサロンボード
    • ナビゲーションバー
    • 設定・管理[顧客管理]
    • 顧客管理
    ペットサロンボード ナビゲーションバー 顧客管理
  2. 「顧客管理」画面で、検索条件を入力し、「検索する」ボタンをクリックします。検索条件の詳細は、下記ページをご確認ください。

    顧客管理画面の見かた

    ペットサロンボード 顧客管理画面
    • 顧客検索は、「フリガナ」「名前」「電話番号」「メールアドレス」「お客様番号」のいずれか1項目、検索条件が完全一致で検索できます。
    • 「フリガナ(セイ)」は、顧客情報登録時の必須項目のため、「フリガナ(セイ)」で検索すると、検索結果が表示されやすくなります。
    • メールアドレスは、大文字・小文字も区別して検索されます。
    • 「フリガナ」「名前」は、「姓」か「名」のいずれかで検索できます。
    「フリガナ(メイ)」にペットの名前を登録している場合

    「フリガナ(メイ)」にペットの名前を登録することで、ペットの名前でも顧客情報の検索ができます。

    ワンちゃん、ネコちゃんの名前で顧客情報を呼び出すためのヒント

  3. 「検索結果」が「顧客管理」画面の下に表示されます。
    顧客情報を確認・変更したい顧客名をクリックすると、「顧客情報詳細」画面が開き、顧客情報の確認・変更ができます。

    顧客情報を変更する

    ペットサロンボード 顧客管理画面 検索結果
予約登録時に顧客を検索する方法

「新規予約登録」画面で顧客を検索する方法は、下記ページをご確認ください。

予約登録時の顧客情報の検索について