お客様が利用するネット受付ページについて

お客様が利用するネット予約受付ページからの予約手順についてご説明します。

ネット予約受付ページからの予約方法

STEP1.ネット予約受付ページから予約枠を選択

  1. メニューとリソースをプルダウンから選択します。

    ペットサロンボード ネット予約カレンダー(自由受付タイプ)メニュー選択 リソース選択
  2. 選択したメニューとリソースの予約可能な枠が白色で表示されますので、予約枠を選択します。

    • グレー枠は営業時間外です。
    ペットサロンボード ネット予約カレンダー(自由受付タイプ)
「メニュー指定URL」のネット予約受付ページから予約する場合

「メニュー指定URL」のネット予約受付ページの場合、メニューは指定されています。
リソースをプルダウンから選択し、表示された予約枠から選択します。

ペットサロンボード ネット予約カレンダー メニュー選択 メニュー指定URLの場合

STEP2.選択した予約メニューの詳細を確認

予約枠を選択すると、「メニュー詳細」画面が開き、予約するメニューの詳細を確認できます。
内容を確認し「予約する」ボタン、または「リクルートIDで予約する」ボタンをクリックします。

  • 「予約する」ボタンから予約する場合は、STEP3に進みます。
  • 「リクルートIDで予約する」ボタンから予約する場合は、STEP4に進みます。
  • この画面では、まだ予約が完了しておりません。
ペットサロンボード ネット予約カレンダー ご予約内容
リクルートIDで予約する場合
  1. 「リクルートIDで予約する」ボタンをクリックすると、ログイン画面が開きますので、リクルートIDをお持ちの方はIDとパスワードを入力します。

    • リクルートIDでログインされた場合は、お客様が登録した基本情報が入力されています。内容を確認し、「予約情報の確認に進む」ボタンをクリックします。
    ペットサロンボード リクルートIDログイン画面
    • リクルートIDをお持ちでない方は、「新規会員登録へ」ボタンをクリックして、会員登録を行ってください。
    • リクルートIDに関しては、こちらをご覧ください。
  2. リクルートIDでログインが完了すると、画面右上に登録名が表示されます。

STEP3.本人確認メールの送信

  1. STEP2で、「予約する」ボタンから予約した場合は、「メールアドレス入力」画面が開きます。
    メールアドレスを入力し「上記に同意してメールを受け取る」ボタンをクリックします。

    • ドメイン指定をしている場合は、「@airrsv.net」のドメインを許可してください。
    ペットサロンボード メールアドレス入力画面
  2. 「確認メール送信完了」画面が表示され、入力したメールアドレス宛てに「予約登録手続きのご案内」メールが届きます。
    「予約内容のご確認」メールに記載された、「予約手続きURL」クリックして、「ご予約者情報の入力」画面を開きます。

    ペットサロンボード メールアドレス入力画面

STEP4.予約者情報を入力

予約内容を確認し、「ご予約者様情報」を入力し、「確認へ進む」ボタンをクリックします。

ペットサロンボード 予約者情報の入力・確認画面 予約情報の確認に進む

STEP5.予約内容を確認

予約内容と予約者様情報を確認して「上記に同意して予約を確定する」ボタンをクリックします。

  • 内容を修正する場合は、「修正する」ボタンをクリックします。
ペットサロンボード 予約者情報の入力・確認画面 上記に同意して予約内容を確定する

STEP6.予約の申込完了

「ご予約申込の完了」画面が開くと、予約の受付は完了です。

ペットサロンボード 予約申込の完了画面
  • 「予約番号」はお問い合わせの際に必要となります。
  • インターネット経由でお客様がご予約された際は、「予約通知メール」で設定したメールアドレスへ確認メールが配信されます。

予約受付設定を変更する

予約内容の照会方法

予約の申込完了時に、登録したメールアドレス宛に、予約確認メールが送信されます。

  1. 確認メール内に記載されたURLをクリックすると、「予約内容照会」画面が表示されます。
    メールに記載されている「予約番号」と「認証キー」を入力し、「予約内容詳細へ」ボタンをクリックします。

    ペットサロンボード 予約内容照会画面
  2. 「予約内容詳細」画面から、予約内容の確認ができます。

    ペットサロンボード 予約内容詳細画面

予約のキャンセル方法

  • 「キャンセル受付締切」を過ぎている場合や、予約したメニューが「ネットでのキャンセルを受け付けない」設定の場合には、予約のキャンセルができません。
  1. 「予約内容詳細」画面を開いて予約内容を確認し、「予約をキャンセルする」ボタンをクリックします。

    ペットサロンボード 予約内容照会画面 予約をキャンセルする
  2. 「予約キャンセル確認」画面が開きますので予約内容を確認し、「予約のキャンセルを確定する」ボタンをクリックします。

    ペットサロンボード 予約キャンセル確認画面 予約のキャンセルを確定する
  3. 「予約キャンセル完了」画面が開くと、予約のキャンセルは完了です。

    ペットサロンボード 予約キャンセル完了画面
    • インターネット経由でお客様がキャンセルされた際は、「予約通知メール」で設定したメールアドレスへ確認メールが配信されます。

    予約受付設定を変更する