顧客情報を登録する

新規顧客情報の登録方法

ペットサロンボード

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• 設定・管理［顧客管理］
• 顧客管理

1. 「顧客管理」画面を開きます。

   顧客管理画面の見かた

   

2. 「顧客管理」画面で、「新規顧客を登録する」ボタンをクリックします。

   

3. 「新規顧客登録」画面で、顧客情報を入力し、「確認へ進む」ボタンをクリックします。
   入力する項目についての詳細は、顧客情報の入力項目をご確認ください。

   

4. 「新規顧客の確認」画面で、入力した内容を確認し、「登録する」ボタンをクリックすると、新規顧客情報の登録が完了します。

   

   顧客情報が重複している場合

   入力した顧客情報のうち、「電話番号」「メールアドレス」「お客様番号」のいずれかが重複している場合は、「新規顧客の確認」画面に重複している可能性の案内が表示されます。

   1. 重複している可能性のある既存の顧客情報を確認する場合は、「対象の顧客情報の詳細を確認する」をクリックします。

      

   2. 重複している可能性のある顧客情報が表示されます。内容を確認し、右上の「×」をクリックして画面を閉じます。

      

   3. 新規の顧客情報を修正する場合は、「新規顧客登録」画面に戻り、内容を変更します。
      そのまま登録する場合は、「新規顧客の確認」画面で、「登録する」ボタンをクリックします。

      • 同一飼い主様がペットの他頭飼いをしていて複数登録がある場合など、顧客情報が重複する場合があります。

顧客情報の入力項目

フリガナ ※姓のみ必須

氏名のフリガナを入力します。

• 全角カタカナで入力します。

名前

氏名を入力します。

• 全角文字で入力します。

ペットの名前

ペットの名前を入力します。

• ローマ字、カタカナ、ひらがなで入力できます。

ペットの種類

ペットの種類を入力します。

• ローマ字、カタカナ、ひらがなで入力できます。

ペットの性別

プルダウンメニューから、「男の子」か「女の子」を選択します。

ペットの生年月日

プルダウンメニューから、「年」「月」「日」を選択します。

• 「年」「月」「日」はすべて選択します。

電話番号1／電話番号2

電話番号を入力します。

• ハイフン（-）無しの10桁または11桁の半角数字を入力します。

メールアドレス1／メールアドレス2

メールアドレスを入力します。

• 半角英数字または記号で入力します。

お客様番号

顧客番号を設定している場合は入力します。

• 半角英数字または記号で20文字以内で入力します。

性別

プルダウンメニューから、「男性」または「女性」を選択します。

• 飼い主様の性別です。

生年月日

プルダウンメニューから、「年」「月」「日」を選択します。

• 飼い主様の生年月日です。

郵便番号

郵便番号を入力します。
郵便番号を入力後に「検索する」ボタンをクリックすると、「都道府県」「市区町村郡」「町名番地」が自動入力されます。

• ハイフン（-）無しの「7桁」で入力します。

都道府県

都道府県を選択します。

• 郵便番号を入力すると自動選択されます。

住所

市区町村郡、町名番地、ビル名等など、残りの住所を入力します。

• 住所は120文字まで入力できます。

お客様メモ

お客様に関するメモが必要な場合に入力します。

• 2000文字以内で入力します。
• ペットや飼い主さんに関わる注意事項や確認事項等を入力します。