ペットサロンボード　ご利用マニュアル

よくあるご質問

• ペットサロンボードとは
• 動作環境
• 「現在審査中です」と表示される
• 「無効なアカウントです」と表示される
• お問い合わせ方法について
• 店舗を追加したい場合はどうしたらいいですか 7件の記事をすべて表示

アカウント発行・ログイン

• ご利用中サービスの管理方法
• 複数店舗管理について
• AirIDの登録方法
• ユーザー管理について
• ログイン／ログアウトの方法
• AirID情報の確認・変更 8件の記事をすべて表示

初期設定

• ペットサロンボード導入に必要な初期設定
• 予約受付設定を変更する
• リソースを登録する
• メニューを登録する
• 営業時間を設定する
• 公開用URLを登録する 7件の記事をすべて表示

予約カレンダーをインターネット上に公開するために必要な設定

• ネット予約受付ページを設定する
• お客様向け掲載情報を設定する
• カレンダーの表示設定をする
• デザインを設定する
• ネット予約受付ページ公開までの流れ
• メールテンプレートを設定する

基本操作

• 予約カレンダーの見かた
• お客様が利用するネット受付ページについて
• スケジュールに予約を登録する
• 予約情報を変更する
• 予約をキャンセルする
• 予約を検索する 8件の記事をすべて表示

メニューの管理

• メニュー設定画面の見かた
• メニュー詳細画面の見かた
• メニューを変更する
• メニューを削除する
• メニューの色を登録する

リソースの管理

• リソースとは
• リソース管理画面の見かた
• リソース詳細画面の見かた
• リソースを登録する
• リソースを追加・変更・削除する

顧客管理

• 顧客管理画面の見かた
• 顧客情報詳細画面の見かた
• 顧客検索方法
• 顧客情報を登録する
• 顧客情報を変更する
• 顧客情報を削除する 7件の記事をすべて表示

便利な使い方

• 予約枠(カレンダー)の色を変える
• カレンダーに表示される名前などを確認する
• お客様情報を有効活用する方法
• 過去の履歴を見ながら予約を登録する
• 注意が必要なお客様を管理する方法

より使いやすくするためのヒント

• WEB予約を活用して時間の無駄なく便利に使う方法
• お店のニーズに合わせてカレンダーを使う
• メニュー・リソースの同時受付枠の活用方法
• ネットを通して24時間予約を受け付ける為のメニュー設定
• お客様に空き情報を公開したい
• 重要な予約を一目で見分けるためのヒント 9件の記事をすべて表示

媒体との連携方法

• 自社ホームページと連携する