顧客情報を変更する

顧客管理画面から、顧客情報の変更を行うことができます。

※顧客管理画面に関しては、こちらをご覧ください。



顧客情報の変更方法

顧客管理画面から顧客情報の入力を行ない、「検索する」ボタンをクリックして、画面下部に表示された検索結果の一覧から、該当する顧客氏名をクリックします。

 

「顧客情報詳細」画面が開きますので顧客情報をご確認いただき、「編集する」ボタンをクリックしてください。


「顧客情報の変更」画面が開きますので、顧客情報の変更を行い「確認へ進む」ボタンをクリックしてください。


「顧客情報の確認」画面が開きますので、変更内容をご確認いただき「登録する」ボタンをクリックすると顧客情報の変更は完了です。

 顧客情報の重複登録

顧客情報を登録確認する際に「電話番号」「メールアドレス」「お客様番号」のいずれかが重複している場合、上部に重複登録の可能性の案内が表示されます。「対象の顧客情報の詳細を確認する」をクリックすると、「顧客情報の重複」画面が開き、すでに登録されている顧客情報が表示されます。
※複数の重複する該当顧客情報がある場合、顧客IDの降順で上の情報が対象です。

すでに登録済みの「電話番号」「メールアドレス」「お客様情報」が存在しても、追加で顧客登録する場合はそのまま登録を進めてください。
(例)同じ家でワンちゃんを多頭飼いしている場合、共通の電話番号を使っていてもワンちゃんが別のため追加登録が必要な場合等
入力ミスの場合には、顧客情報の登録のやり直しをお願いいたします。