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予約を検索する

「予約検索」画面から、検索条件に応じた予約の検索ができます。また、検索後の予約一覧から「予約内容の変更」「予約ステータスの変更」「予約のキャンセル」ができます。

予約の検索方法

絞り込み検索をする

ペットサロンボード
  • ナビゲーションバー
  • 予約検索
  1. 予約検索画面を開く

    画面上部の「予約検索」をクリックすると、予約検索画面が表示されます。

    ペットサロンボード 予約検索画面
  2. 検索条件を入力して検索する

    条件を入力して、予約の絞り込み検索ができます。条件については、予約検索条件の詳細をご確認ください。
    検索条件の入力が完了したら、「検索する」ボタンをクリックします。

    ペットサロンボード 予約検索画面 検索する
  3. 検索結果を確認する

    「検索結果」が表示されます。詳しくは、検索結果の詳細をご確認ください。

予約検索条件の詳細

ペットサロンボード 予約検索画面
1実施・利用日

お客様が利用する日付を入力、またはカレンダーから選択します。
「昨日」「今日」「明日」ボタンをクリックすると、利用日に日付が自動入力されます

  • 利用日の入力情報をクリアする場合は、「条件をクリア」ボタンをクリックします。
2フリガナ

お客様名(全角カタカナ)を入力します。

3名前

お客様名(漢字)を入力します。

4ペットの名前

ペットの名前を入力します。

5予約番号

該当する予約番号を半角英数字で入力します。

  • ペットサロンボードに登録されているすべての予約には、予約番号があります。

「詳細な検索条件を表示する」をクリックすると、下記条件が表示されます。

ペットサロンボード 予約検索画面
6予約ステータス

現在の予約状況を選択します。予約ステータスのみでの検索はできません。実施・利用日等他項目も選択しご利用ください。

キャンセル待ち

予約を受け付けたものの、キャンセル待ちの状態。
他の予約にキャンセルがあった場合、自動で予約確定または仮予約に繰り上がります。

仮予約

予約を受け付けたものの、未確定の状態。
予約が確定したタイミングで、予約ステータスを「確定」に変更する必要があります。

予約確定

予約が確定した状態。

キャンセル済み

予約がキャンセルされた状態。
キャンセル済みを選択するとキャンセル理由の項目が表示され、「店舗都合」、「お客様都合」別の検索ができます。

7予約受付日

お客様のご予約を承った日付を入力、またはカレンダーから選択します。
「昨日」「今日」ボタンをクリックすると、予約受付日に日付が自動入力されます。

  • 予約受付日の入力情報をクリアする場合は、「条件をクリア」ボタンをクリックします。
8メニュー

該当するメニューを選択します。

9リソース

該当するリソースを選択します。

検索結果の詳細

予約検索後に表示される予約一覧から、「予約内容の変更」「予約ステータスの変更」「予約のキャンセル」ができます。

ペットサロンボード 予約検索 検索結果画面
1予約番号

予約番号が表示されます。該当の予約番号のリンクをクリックすると、「予約内容の変更」ができます。

予約情報を変更する

2予約受付日時

ご利用(ご予約)を承った日時が表示されます。

3実施・利用日時

ご利用(ご予約)日時が表示されます。

4名前・ペットの名前

お客様の名前とフリガナ、ペットの名前が表示されます。

5メニュー

ご予約のメニューが表示されます。

6リソース

ご予約のリソースが表示されます。

7合計料金(税込)

お支払予定の合計金額が表示されます。

8予約ステータス

現在の予約状況が表示されます。該当の予約ステータスをクリックすると、「予約ステータスの変更」ができます。

予約ステータスを変更する

9操作

該当の予約欄の「キャンセル」ボタンをクリックすると、予約のキャンセルができます。

予約をキャンセルする