2017.12.01 ペットサロンボードヘルプデスク 年末年始の営業日お知らせ

予約内容を変更する

「予約カレンダー」または「予約検索」・「顧客詳細情報」から、予約内容の変更を行うことができます。

 

予約の変更方法

※予約者に無断で予約の変更を行うとトラブルの元になりますので、必ず事前に予約者に変更の確認を行ってから予約の変更を行ってください。

1. 該当の予約枠をクリックして、予約者情報にあります「編集する」ボタンをクリックします。

 

2. 「予約情報の変更」画面が開きますので、予約内容の変更を行ってください。
 「編集する」ボタンをクリックすると、予約の変更は完了です。

「予約検索」「顧客情報詳細」からも予約内容の変更が行えます。

■予約検索から予約内容を変更する場合
予約検索後に表示される予約一覧から、該当する予約の「予約番号」をクリックすると、予約情報の変更画面が表示されます。

 

顧客情報詳細から予約内容を変更する場合
顧客管理画面から該当する顧客名をクリック後、顧客情報詳細の予約履歴にある「予約番号」をクリックすると、予約情報の変更画面が表示されます。

<顧客管理画面> <顧客情報詳細画面>

予約者が別の顧客に変更になる場合には、再度「顧客検索」を行ってください。

※予約者が変わらず連絡先のみ変更するようなケースでは、電話番号のみを変更することになります。